btji নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং btji-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

btji.cam ওয়েবসাইট ব্রাউজ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — btji.cam ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে পরিষেবা অ্যাক্সেস করা যায়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত পরিমাণ, যার নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে মজুত করা অর্থের পরিমাণ।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণের প্রক্রিয়া।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

btji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়সের শর্ত

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা btji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়)।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে বাতিল বা স্থগিত হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো আইনি বিধিনিষেধের আওতায় থাকবেন না যা এই পরিষেবা ব্যবহারকে নিষিদ্ধ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

btji-তে পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে সম্মত হচ্ছেন:

৩.১ নিবন্ধন তথ্য

• আপনার প্রকৃত পূর্ণ নাম প্রদান করতে হবে।
• একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে।
• সঠিক জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারি। এর অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানা প্রমাণের নথি (যেমন — ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।
• সেলফি বা ফটো আইডি যাচাই।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

btji প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা সম্পন্ন হলে অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক লেনদেন রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।
• অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

জয়ের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি। অর্থপাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

btji নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাসের শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ১০x (অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে)।
• বোনাস দাবি করতে হলে জমা দেওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাসটি সক্রিয় করতে হবে।
• বোনাসের শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ চলমান প্রমোশন

সময়ে সময়ে btji বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার চালু করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেই শর্তগুলি সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ নিয়মগুলি হলো:

• প্রতিটি প্রমোশনে অংশগ্রহণের জন্য নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• btji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যদের জন্য btji একটি ক্যাশব্যাক-ভিত্তিক VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

VIP স্তর নির্ধারণ সদস্যের কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর নির্ভর করে। উচ্চতর স্তরে পৌঁছাতে ধারাবাহিকভাবে সক্রিয় থাকা প্রয়োজন।

গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

btji প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাধা সৃষ্টি হলে আমরা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করব।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম কর্তৃক নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) কর্তৃক পরিচালিত হয় এবং তাদের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
• ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার ক্ষেত্রে:

• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ শুরুর পরে লাইভ বেটিং ওড্স পরিবর্তন হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনিয়মিত কার্যক্রমের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
• BPL, IPL, T20 World Cup ও ICC ইভেন্টে বেটিং সংশ্লিষ্ট অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

btji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দের — উদ্বেগের নয়।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

আমরা সদস্যদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি প্রদান করি:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (self-exclusion)।
• বেটিং বিরতির সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি।

৭.২ সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

জুয়া আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

btji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• প্রমোশনাল তথ্য ও আপডেট প্রেরণ (যদি আপনি সম্মত হন)।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন।

৮.২ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

btji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

৯.১ আর্থিক অপরাধ

• অর্থপাচার বা বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগের অপব্যবহার (bonus abuse)।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ (বৈধ কারণ ছাড়া)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।

৯.২ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা এড়ানো।
• প্ল্যাটফর্মের কোড বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৯.৩ গেমপ্লে অনিয়ম

• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেম খেলা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে:

• যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
• সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে।
• চলমান বেট সমাপ্ত হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

১০.২ btji কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখি:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

দায়বদ্ধতার সীমা

btji একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি)।

কোনো অবস্থাতেই btji-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

btji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: